よくある質問 Ｑ ＆ Ａ
| 水抜栓をしめてください。 迅速な対応を心がけておりますが、すぐには行けない場合もございます。 |
水道管全体にサビが発生していると思われます。取替をおすすめします。 | もちろん無料です。 | 契約書をかわさない修理・工事などはその場でのご集金か請求書をご郵送致しますので １週間以内のお振込をお願いしております。 契約書をかわす工事についてはお支払方法をご覧下さい。 |
工事内容にもよりますが、１年間は無料で点検致します。 | 大変申し訳ありませんが夜間の営業はしておりません。 札管協修繕センターで２４時間対応をしておりますのでお急ぎの場合はそちらにお願いします。 ０１２０−２２４−８８９（２４時間・年中無休） |
アフターサービスの範囲があいまいになるので基本的にはお受けしておりません。 | こちらでいたします。 水道局に修繕工事施工届け提出後、お客様の水道料金が減額になります。 |
元栓（水抜栓）は締まっていませんか？ もしくは近郊で水道工事による断水はしていませんか？ |
ご家族が増えた訳でなければ、漏水の可能性があります。 | 営業日：平日９時〜１７時・土曜日（お休みになる場合もあります） 定休日：日曜・祝日・年末年始・ゴールデンウィーク・お盆・さっぽろ祭り
お客様のご都合での時間外や休日対応には通常料金より２５％〜５０％加算されます。 |
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※弊社がお伺いできるのは札幌市・石狩市・江別市・小樽市・当別町です。 遠方にお住まいのご家族さまや上記の地域に貸家をお持ちの大家さんにも対応しています。 現場状況の写真をメールで報告いたします。 |
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